プライバシーポリシー

1. 基本方針

当サイト（以下「当サイト」）は、お客様の個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律及び関連法令を遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱います。

2. 事業者情報

サイト運営者： 富山・石川・北陸のお墓・石材なら墓まもり
お問い合わせ対応事業者： 墓まもり
住所： 富山県内（詳細は直接お問い合わせください）
連絡先： お問い合わせフォーム、LINE公式アカウント、お電話にて

3. 個人情報の収集について

当サイトでは、以下の場合に個人情報を収集いたします：

3.1 お問い合わせフォーム

お名前
電話番号
メールアドレス
住所
お問い合わせ内容

3.2 LINE公式アカウント

LINEアカウント情報
メッセージ内容
画像・動画等の送信データ

3.3 お電話でのお問い合わせ

通話内容
電話番号

4. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします：

お問い合わせ対応
サービス・商品のご案内
見積もり作成・提供
施工・サービス提供
アフターサポート・メンテナンス
重要な連絡事項の通知

5. 個人情報の第三者提供

お客様の個人情報は、以下の場合を除き第三者に提供いたしません：

お客様の同意がある場合
法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
サービス提供のため、墓まもりに提供する場合

重要： 当サイトは墓まもりの正規代理店として運営しており、お客様からのお問い合わせ情報は適切なサービス提供のため墓まもりと共有いたします。

6. 個人情報の管理

お客様の個人情報は以下の方法で適切に管理いたします：

不正アクセス防止のためのセキュリティ対策
個人情報へのアクセス制限
定期的なセキュリティ点検
個人情報の適切な保管期間の設定

7. Cookie（クッキー）について

当サイトでは、より良いサービス提供のためCookieを使用しています：

7.1 使用目的

サイトの利用状況分析
広告配信の最適化
ユーザビリティの向上

7.2 使用するCookie

Google Analytics
Google AdSense（該当する場合）
WordPressの基本機能

7.3 Cookie の無効化

ブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、一部機能が制限される場合があります。

8. アクセス解析について

当サイトでは、Googleアナリティクスを使用してアクセス解析を行っております。この解析により、サイトの利用状況を分析し、サービス向上に活用いたします。

データ収集方法や詳細については、Googleアナリティクス利用規約をご確認ください。

9. お客様の権利

お客様は、個人情報について以下の権利を有します：

個人情報の開示請求
個人情報の訂正・削除請求
個人情報の利用停止請求

これらの請求については、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

10. 未成年者の個人情報

未成年者の個人情報については、保護者の同意を得た上で収集・利用いたします。

11. プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーは、法令の改正や事業内容の変更に伴い、予告なく変更する場合があります。変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点から効力を生じます。

12. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の方法でご連絡ください：

お問い合わせフォーム（当サイト内）
LINE公式アカウント
お電話

注意： お問い合わせ対応は墓まもりが直接行います。

最終更新日： 2025年6月15日
施行日： 2025年6月15日